Departamento de Extranjería y Migración

El Departamento de Extranjería y Migración (DEM) de Chile es un organismo público dependiente del Ministerio del Interior y Seguridad Pública, que se encarga de todo lo relacionado con el ingreso, residencia(temporal o definitiva, salida y expulsión de los ciudadanos extranjeros que se encuentran en Chile, en función de los establecido legislación de extranjería vigente es dicho país.

El DEM es el organismo encargado de llevar adelante la Política Nacional de Migraciones y Refugio del Gobierno de chile para garantizar un proceso migratorio que pueda aprovechar las oportunidades y enfrentar los desafíos que impone la globalización y los procesos migratorios actuales, en función de ello le corresponde:

  • Recibir, analizar y dar respuesta a las diferentes solicitudes en materia de residencia y refugio que realicen los ciudadanos extranjeros en Chile.
  • Facilitar acciones de acogida que permitan la integración de los inmigrantes.
  • Facilitar la gestión migratoria en el país.
  • Implementar, promover y desarrollar el Instructivo Presidencial de Política Migratoria en todo el territorio nacional chileno.

Para cumplir con sus funciones y facilitar el proceso migratorio a las personas extranjeras residentes en Chile el Departamento de Extranjería y Migración cuenta con un call center, cuyo número es 600 486 3000 o 2 323 93 100 que funciona a nivel nacional de lunes a viernes en horario de 09.00 a 17.00 horas; así como el portal web www.extranjeria.gob.cl, el DEM tiene también una presencia activa en las principales redes sociales:

  • Facebook: @Chile.Migraciones.
  • Youtube: Migraciones Chile Inform.
  • Twitter: @DeptoExtranjeria.
  • Instagram: @depto.extranjería.

Cuenta además con oficinas en las principales ciudades del país que están abiertas a todos los ciudadanos extranjeros que quieran realizar cualquier trámite relacionado con su situación migratoria, entre ellas encontramos las oficinas del Departamento de Extranjería y Migración más famosas y con mayor afluencia de público:

Extranjería Santiago

Los migrantes cuentan con tres puntos en la ciudad de Santiago para poder realizar sus trámites de Visa, Refugio, Nacionalización, residencia, entre otros:

  • Oficina San Antonio: San Antonio 580, horario de atención al público de lunes a viernes de 06:30 a 14:00 horas
  • Oficina Fanor: Fanor Velasco 56. horario de atención al público de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas; esta oficina cuenta con un equipo de abogados.
  • Oficina Aeropuerto Internacional: Aeropuerto Internacional de Santiago de Chile Comodoro Arturo Merino Benítez, segundo piso, horario de atención al público de lunes a domingo de 07:00 a 23:00 horas

Extranjería Valparaíso

Los migrantes cuentan con una oficina en la ciudad de Valparaíso para poder realizar sus trámites de Visa, Refugio, Nacionalización, residencia, entre otros:

Intendencia de Valparaíso: Melgarejo 689 Valparaíso, Zócalo 1, horario de atención al público de lunes a viernes de 08:30 a 14:00 horas, previa cita, la cual se puede solicitar en la web extranjeriavalpo@interior.gov.cl, más información en el sitio web www.gobernacionvalparaiso.gob.cl.

Cuentan además con oficinas en diversos lugares de Región de Valparaíso entre ellos:

  • Gobernación Provincial de Quillota.
  • Gobernación Provincial de San Antonio.
  • Gobernación Provincial de San Felipe de Aconcagua.
  • Gobernación Provincial de Los Andes.

Extranjería Rancagua

Los migrantes cuentan con dos puntos en la cuidad de Rancagua para poder realizar sus trámites de Visa, Refugio, Nacionalización, residencia, entre otros; así como obtener asesoría y apoyo en todo lo relacionado con la regularización de su situación como migrantes y el disfrute de sus derechos.

  • Gobernación Provincial de Cachapoal: Plaza Los Héroes s/n – Rancagua; horario de atención al público de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 horas, previa cita a través de la web: www.gobernacioncachapoal.gob.cl.
  • Oficina Municipal de Migración Rancagua: CDC Poniente Avda.Provincial, esquina Rengo. Población Irene Frei. Rancagua, Contacto (72) 2226540 / 43 +56 9 754 94 398; migracion@rancagua.cl.

Encuentra tu oficina más cercana:

Extranjería Chile para venezolanos

Uno de los aspectos más innovadores relacionados con extranjería Chile para venezolanos es que las solicitudes de permanencia definitiva serán recibidas de manera automática para su trámite, esta medida viene a regularizar la situación de los migrantes de esta país sudamericano que tenían trámites abiertos ante el DEM y querían salir de Chile para regresar posteriormente.

Situación que se había convertido en una verdadera odisea desde comenzó la exigencia de visa de turismo a los ciudadanos venezolanos, debido a los tiempos tan prolongados que demoraban los trámites de dichas solicitudes. La medida tiene carácter retroactivo, por lo que se aplica también a las solicitudes realizadas antes de su entrada en vigencia.

Los migrantes venezolanos con esta medida tendrán total libertad para viajar, aunque ello no signifique que los tiempos de respuesta a sus trámites se acorten, sin embargo hay que resaltar que es un significativo avance en materia de extranjería Chile para venezolanos.

Otro aspecto muy positivo para los migrantes venezolanos en chile es que ya pueden realizar cualquier trámite con sus pasaportes vencidos, específicamente los emitidos desde el año 2013, también pueden utilizar para cualquier trámite la Cédula de Identidad Venezolana vencidas; la vigencia de estos documentos vencidos para trámites de extranjería Chile para venezolanos es de dos años, contado a partir del 18 de abril de 2019.

Además, hemos creado un artículo que podría ser de utilidad con información útil acerca de las dudas más frecuentes sobre el departamento de Extranjería para Venezolanos en Chile.