ClaveÚnica para extranjeros – Cómo obtenerla y activarla

La ClaveÚnica es una contraseña personal e intransferible emitida por el Servicio de Registro Civil e Identificación de Chile. Funciona como tu identidad digital ante el Estado: con una sola clave accedes a todos los portales públicos sin necesidad de tener usuario y contraseña separados en cada uno.

Fue creada en 2012 y actualmente está integrada en más de 1.000 trámites en línea de más de 200 instituciones del Estado chileno. No es exclusiva de los chilenos: todos los extranjeros con residencia regular y cédula de identidad vigente pueden y deben obtenerla.

Para un extranjero residente en Chile, la ClaveÚnica es imprescindible para gestionar prácticamente cualquier trámite oficial en línea. Estos son los usos más importantes:

• Cédula de identidad chilena para extranjeros vigente y en buen estado. Es el único documento imprescindible. Si está vencida, primero debes renovarla en el Registro Civil.
• Tener 14 años o más. Desde esa edad se puede obtener la ClaveÚnica de forma autónoma.
• Correo electrónico activo. Necesario para recibir el código de activación.
• Para la vía online: celular o computador con cámara y micrófono (para la videoconferencia).

• Accede al portal de ClaveÚnica Ve a codigo.registrocivil.cl y selecciona la opción «Solicitar ClaveÚnica».
• Agenda tu videoconferencia Elige un horario disponible para la videollamada con un funcionario del Registro Civil. Recibirás la confirmación y el enlace de la cita en tu correo electrónico. Asegúrate de que tu cámara y micrófono funcionan correctamente antes de la hora.
• Conéctate a la videollamada con tu cédula en mano Un funcionario del Registro Civil verificará tu identidad comparando tu cara con la foto de tu cédula. Ten la cédula a mano y en buen estado. El proceso dura pocos minutos.
• Recibe el código de activación en tu correo Tras la videollamada, recibirás un código en el correo electrónico que registraste. Este código es de un solo uso y tiene un tiempo de validez limitado.
• Activa tu ClaveÚnica Accede a claveunica.gob.cl, haz clic en «Activa», introduce tu RUN y el código recibido, y crea tu contraseña personal. ¡Listo! Ya puedes usar la ClaveÚnica en todos los portales del Estado.

• Acude a una oficina del Registro Civil o módulo ChileAtiende Lleva tu cédula de identidad para extranjeros vigente en original. No es necesario pedir cita previa en la mayoría de las oficinas, aunque si la hay, es recomendable para evitar esperas. También puedes usar los tótems de autoatención del Registro Civil disponibles en más de 150 puntos del país.
• Solicita el código de activación de la ClaveÚnica Indica al funcionario que necesitas obtener tu ClaveÚnica por primera vez. Verificará tu identidad con tu cédula y te entregará un código de activación en papel.
• Activa tu ClaveÚnica desde cualquier dispositivo Con el código en mano, accede a claveunica.gob.cl → «Activa», introduce tu RUN y el código, y crea tu contraseña. Puedes hacerlo en el mismo tótem del Registro Civil o desde casa.

Sí, es posible. El sistema online pide por defecto un número de celular chileno para el doble factor de autenticación, pero hay alternativas:

• Intenta recuperarla en línea Accede a claveunica.gob.cl y selecciona «¿Has olvidado tu ClaveÚnica?» o «Reactiva tu ClaveÚnica». Introduce tu RUN y el número de serie de tu cédula (el número largo que aparece bajo tu foto). El sistema enviará un código de verificación a tu correo o teléfono registrados.
• Si no tienes acceso al correo o teléfono registrado Debes acudir presencialmente al Registro Civil o a un módulo ChileAtiende con tu cédula vigente. El funcionario verificará tu identidad y te generará un nuevo código de activación para que reinicies el proceso.
• Para cambiar la contraseña (si la recuerdas) Inicia sesión en claveunica.gob.cl, accede a tu perfil y selecciona «Actualizar tu ClaveÚnica». Introduce la contraseña actual y crea una nueva.